Política de envío

Tiempos de Procesamiento

  • Preparación del pedido: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos) tras recibir la confirmación de la compra.

  • Notificación: Recibirás un correo electrónico automático con el número de seguimiento tan pronto como tu paquete salga de nuestro almacén.

Plazos de Entrega Estimados

  • Envío Estándar: 7 a 15 días hábiles.

  • Envío Exprés: 3 a 7 días hábiles.

Costes de Envío

  • Envío Estándar: GRATIS 

Seguimiento del Pedido Una vez enviado tu paquete, te enviaremos un enlace directo para rastrear el estado de tu envío en tiempo real. También puedes consultar el estado en cualquier momento desde nuestra sección "Rastrear mi pedido".

Dirección de Entrega e Incidencias

  • Revisa detenidamente tu dirección antes de finalizar la compra. No nos hacemos responsables de envíos no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas introducidas por el cliente.

  • Si tu paquete aparece como "Entregado" pero no lo has recibido, o si llega dañado, contáctanos de inmediato a ottonahuel10@gmail.com con tu número de pedido para ayudarte a resolverlo.